นโยบายความเป็นส่วนตัว
m98bb

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย m98bb ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้ท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ m98bb.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราได้รับจากท่าน ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใด เช่น การสมัครสมาชิก การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

การใช้บริการของ m98bb ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา

m98bb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลการทำธุรกรรม
• เอกสาร KYC: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่อาศัย
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว การตั้งค่าบัญชี

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศหรือภูมิภาคที่ท่านเข้าใช้งานจาก (ผ่าน IP address)
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 9

2.3 ตารางประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์

m98bb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึง AML และ KYC
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลบัญชี และแจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญ
• การพัฒนาบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบและสนับสนุนมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• การตลาดและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อเสนอและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

ภายใต้ PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต้องอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน m98bb ใช้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

4.1 ความยินยอม (Consent)

สำหรับการประมวลผลที่ไม่ใช่ข้อกำหนดตามสัญญาหรือกฎหมาย เช่น การส่งข้อมูลการตลาด เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

4.2 การปฏิบัติตามสัญญา (Contract)

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านได้สมัครสมาชิก เช่น ข้อมูลตัวตน ข้อมูลบัญชีธนาคาร และการดำเนินธุรกรรม

4.3 พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation)

การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ได้แก่ การยืนยันตัวตน (KYC) การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานธุรกรรมต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4.4 ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests)

สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ โดยผลประโยชน์ดังกล่าวไม่ขัดต่อสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของท่าน

m98bb อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

5.1 ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง

เราอาจใช้บริษัทภายนอกเพื่อช่วยดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บุคคลเหล่านี้ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่านเฉพาะที่จำเป็น และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

5.2 หน่วยงานราชการและกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังคงใช้บังคับต่อไป และเราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนการโอน

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

m98bb ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

7.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกช่องทาง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูล
• การตรวจสอบสองชั้น: Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: Intrusion Detection System (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในสถานที่ปลอดภัยหลายแห่ง

7.2 มาตรการทางองค์กร

• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• ขั้นตอนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง m98bb พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

m98bb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานของท่าน

9.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการเลือกของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

9.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

m98bb ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายอย่างเข้มงวด หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งเราทันทีที่ [email protected]

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น เมื่อเราใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์ระดับนานาชาติ

เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ m98bb จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• มีมาตรการป้องกันที่เพียงพอตามที่ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ m98bb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @m98bb (แชทสด 24 ชั่วโมง)
• พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย รวมถึง กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา

m98bb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการอัปเดตล่าสุด